1. Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto, la personalizzazione e la consegna dei beni d'arredo prodotti da Rothesay Brain S.r.l. sul territorio nazionale e internazionale. Il cliente dichiara di aver letto ed accettato le presenti clausole prima della firma dell'ordine definitivo.
2. Giurisdizione e Foro Competente
Il presente contratto è regolato e interpretato in conformità alle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita, è stabilita la giurisdizione esclusiva del Foro di Milano (Court of Milan).
3. Limitazioni ed Esclusioni Logistiche
A causa del valore e della complessità tecnologica dei nostri arredi (strutture in carbonio monoscocca e sistemi LED domotici pre-cablati):
- Esclusioni geografiche: Il montaggio standard a domicilio non include le zone a traffico limitato impervie, isole minori e località montane non raggiungibili con furgoni pesanti standard, se non previo accordo e preventivo logistico dedicato.
- Allacciamenti elettrici: L'installazione dei nostri arredi intelligenti viene eseguita fino alla connessione del trasformatore di bordo. Il collegamento alla rete elettrica domestica principale e le eventuali modifiche agli impianti sono a carico esclusivo del cliente e devono essere effettuate da personale abilitato.
4. Tolleranze Tecniche e Cura dei Materiali
I nostri arredi fanno uso di vetro prismatico e compositi avanzati in fibra di carbonio. Il cliente accetta le seguenti specifiche tolleranze e norme di manutenzione:
- Tolleranze strutturali: Trattandosi di stratificazioni artigianali di carbonio, sono considerate conformi piccole variazioni dell'orientamento della trama superficiale (fino a 3 gradi di deviazione rispetto all'asse principale) e micro-inclusioni di resina non superiori a 0.5 mm.
- Tolleranze del vetro: Il vetro tecnico temperato ed extrachiaro impiegato tollera scostamenti dimensionali planari fino a ±1 mm per metro lineare.
- Manutenzione e pulizia: La pulizia della fibra di carbonio e delle parti in vetro deve essere eseguita esclusivamente con panni in microfibra morbidi e detergenti neutri non abrasivi. È assolutamente vietato l'uso di solventi a base di acetone, diluenti, pagliette metalliche o detergenti acidi, pena il decadimento immediato della garanzia superficiale.
- Esposizione termica: Le strutture in composito tollerano un range termico compreso tra +10°C e +45°C. L'esposizione diretta a sorgenti di calore superiori o l'installazione all'esterno (ove non esplicitamente certificata) è considerata uso improprio.
5. Garanzia e Assistenza Domotica
I moduli LED e le schede radio di rete integrate sono coperti da una garanzia hardware di 24 mesi. Non sono coperti da garanzia i malfunzionamenti legati alla stabilità della rete Wi-Fi del cliente o all'incompatibilità temporanea dovuta ad aggiornamenti software di terze parti (es. aggiornamenti OS degli smartphone).